Corso di formazione per addetti all’ospitalità nell’area dolomitica bellunese
edizione 2021
OBIETTIVO DEL CORSO
Il Corso è rivolto agli addetti all’ospitalità nell’area della provincia dolomitica di Belluno (gestori di rifugi, alberghi, B&B, affittacamere, agriturismi con possibilità di pernottamento) che vogliano intraprendere un percorso formativo di tre giornate dedicato ai valori del riconoscimento UNESCO alle Dolomiti.
Ogni incontro è strutturato con parti più teoriche, volte ad aumentare nei corsisti la consapevolezza culturale delle valenze che caratterizzano la montagna bellunese e delle realtà che operano in questo territorio, e momenti pratici, come la presentazione di casi studio e workshop, per stimolare i partecipanti a sviluppare buone pratiche e a promuovere la propria offerta turistica di valore.
Obiettivi del corso sono:
- creare una rete attiva e propositiva di operatori del turismo a partire dai partecipanti al corso di questa edizione e di quelle passate;
- stimolare i partecipanti a trovare dei valori comuni, legati al territorio e al Bene UNESCO e che possano mettere in luce la propria offerta di ospitalità;
- fornire nuovi strumenti e conoscenze ai partecipanti affinché possano promuovere la propria realtà, tramite una presenza attiva e propositiva nel territorio e attraverso un uso consapevole dei social media.
L’attività si svolgerà tra il mese di novembre e l’inizio di dicembre, cercando di non interferire con i momenti di maggiore afflusso turistico: per dare modo ai partecipanti di configurarsi quali protagonisti attivi e confrontarsi direttamente la prima giornata è prevista in presenza, con un numero massimo di 30 partecipanti muniti di green pass, presso la sede GAL Prealpi e Dolomiti, Piazza Toni Merlin 1, a Trichiana – Borgo Valbelluna, mentre le altre due giornate sono previste online ma con una intensa attività laboratoriale che favorisca la creazione di reti tra i partecipanti.
Guarda le registrazioni della terza giornata
Programma
Giovedì
11 novembre
PRIMO INCONTRO IN PRESENZA (sede GAL Prealpi e Dolomiti – Borgo Valbelluna)
Le reti nella destinazione turistica sostenibile
| Orario | Intervento | Relatore |
|---|---|---|
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9.00 – 9.10
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Introduzione corso | Fondazione Dolomiti UNESCO, Fondazione G. Angelini |
| 9.10 – 10.10 | Gli elementi cardine per la nuova destinazione turistica del territorio bellunese | Alessandra Magagnin, Elisa Calcamuggi DMO Dolomiti |
| 10.10 – 11.45 | Nuove reti per nuovi progetti. Un nuovo modo di promuovere il territorio | Matteo Aguanno, GAL Prealpi e Dolomiti |
| 11.45 – 12.00 | Pausa | |
| 12.00 – 13.00 | Management delle destinazioni turistiche: come si sviluppa un piano | Diego Gallo, Etifor |
| 13.00 – 14.30 |
Pranzo
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| 14.30 – 16.30 |
Attività con i partecipanti. I gruppi lavorano insieme in presenza per proporre un progetto di promozione |
Fondazione G. Angelini & Etifor (Anna Angelini, Diego Gallo, Riccardo Da Re) |
| 16.30 – 17.00 | Plenaria | Fondazione Dolomiti UNESCO, Fondazione G. Angelini |
Giovedì
25 novembre
SECONDO INCONTRO (ONLINE)
Sostenibilità e territorio
| Orario | Intervento | Relatore |
|---|---|---|
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9.00 – 9.45
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Dolomites World Heritage Geotrail: prodotti turistici esperienziali attenti ai valori del riconoscimento UNESCO | Mara Nemela / Luigi Patuzzi, Fondazione Dolomiti UNESCO |
| 9.45 – 10.45 | L’ABC dell’accoglienza vincente | Carlotta Vazzoler, Marketing & Hotel Management Consulting Venezia |
| 10.45 – 11.00 | Pausa | |
| 11.00 – 12.00 | L’uso responsabile dei social come strumento di valorizzazione del Patrimonio Mondiale UNESCO | Elisabeth Rainer, My B mood |
| 12.00 – 12.15 | Pausa | |
| 12.15 – 13.15 | Destinazione turistica sostenibile: l’esperienza di San Vigilio di Marebbe | Carlo Runggaldier, Associazione Turistica San Vigilio |
| 13.15 – 14.15 |
Pausa
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| 14.15 – 15.15 | Il ruolo delle aree protette verso la frequentazione in forma responsabile del Patrimonio Mondiale UNESCO | Michele Da Pozzo, Direttore Parco Naturale delle Dolomiti d’Ampezzo |
| 15.15 – 15.30 | Pausa | |
| 15.30 – 16.30 | Progetto l’Altra Montagna | Mauro Pascolini, Università degli Studi di Udine, Valentina De Marchi, ISOIPSE |
| 16.30 – 17.00 | Plenaria | Fondazione Dolomiti UNESCO, Fondazione G. Angelini |
Giovedì
2
dicembre
TERZO INCONTRO (ONLINE)
La montagna nella pandemia: nuove opportunità?
| Orario | Intervento | Relatore |
|---|---|---|
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9.00 – 9.10
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Introduzione al corso | Fondazione Dolomiti UNESCO, Fondazione G. Angelini |
| 9.10 – 10.10 | La gestione dei flussi e l’assalto alla montagna in epoca di pandemia |
Umberto Martini, Economia e Mangement Università degli Studi di Trento |
| 10.10 – 11.45 | Territorio, imprenditori, comunità locale: un patto per un turismo sostenibile, casi ed esempi | Paolo Grigolli, Direttore Generale Azienda per il Turismo Val di Fassa |
| 11.45 – 12.00 | Pausa | |
| 12.00 – 13.00 | Natura e benessere. Nuove opportunità per lo sviluppo del territorio | Laura Secco, Dipartimento TESAF Università degli Studi di Padova |
| 13.00 – 14.00 |
Pausa
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| 14.00 – 15.00 |
Turismo sostenibile e pandemia: come migliorare l’attrattività turistica valorizzando il Patrimonio Mondiale UNESCO
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Monica Basile, Responsabile Marketing & Ricerche, Federalberghi Trentino |
| 15.00 – 15.15 |
Pausa
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| 15.15 – 16.45 | Attività con i partecipanti sui concetti di valore e unicità del Patrimonio Mondiale UNESCO | Fondazione G. Angelini, Etifor (Anna Angelini, Catie Burlando, Riccardo Da Re) |
| 16.45 – 17.10 | Plenaria: si riportano e si condividono i risultati delle attività di gruppo | Fondazione Dolomiti UNESCO, Fondazione G. Angelini |
| 17.10 – 17.30 | Conclusioni | Fondazione Dolomiti UNESCO, Fondazione G. Angelini |
LOGISTICA
GIOVEDÌ 11/11/2021
Sede: sede GAL Prealpi e Dolomiti, Piazza Toni Merlin, 1 – Trichiana – Borgo Valbelluna (BL)
Orari: 9.00 – 17.30
Parcheggio: in Piazza T. Merlin




